Creative Decision Making ( 3 )

تحریر : علیشبا بگٹی
مصنف آگے لکھتے ہیں ۔ آپ جو چاہتے ہیں اس کی جانچ کرنے کا ایک اور طریقہ یہ ہے کہ جاننے کی راہ میں حائل رکاوٹوں کو دیکھیں۔ یاد رکھیں۔ بہت زیادہ یا بہت کم معلومات الجھن کا باعث ہو سکتی ہیں۔ خیالات اور اقدار کو تبدیل کرنا بھی الجھا ہوا ہو سکتا ہے۔ بہت سی چیزیں بدل رہی ہیں۔ سائنس کے بہت سے قوانین کے بارے میں ہمارے تصورات بدل گئے ہیں، تو پھر جو کچھ ہم چاہتے ہیں اس کے بارے میں ہمارے خیالات کیوں نہیں بدلتے؟ چیزوں کو دیکھنے کے انداز میں تبدیلیوں کو دیکھ کر اپنے اہداف کا دوبارہ جائزہ لینے میں مدد کر سکتی ہے۔ اپنی خواہشات، اقدار یا چیزوں کو دیکھنے کے طریقے کے بارے میں سوچیں۔ آپ اپنی اہم ذمہ داریوں کے احساس کو اقدار، خواہشات، سوچ کے طریقوں میں ممکنہ تبدیلیوں کے عنوانات کے درج ذیل کس نظریوں سے دیکھتے ہیں جیسے خاندان ، کام کا معیار ، طاقت ، خواتین کا کردار ، معاشیات ، آزادی ، منافع کا مقصد ، ارتقائ، وراثتی ، طرز زندگی ، تعلیم ، ذمہ داری ، دولت ، سیاست ، رشتے ، ایمانداری ، قیادت ، تخلیقی صلاحیت ، وقار ، قوم پرستی۔ گائیڈ لائن کو یاد رکھیں کہ گول گائیڈڈ ہو نہ کہ گول گورنڈ۔ کسی مقصد، خواہش یا فنتاسی کو حاصل کرنے کا تصور کریں۔ کسی ایسی چیز کا تصور کریں جو آپ کے لیے حقیقی ہو۔ اہداف کو مفروضوں کے طور پر سمجھنے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ توجہ مرکوز کرنا چھوڑ دیں۔ اس کا مطلب ہے متوازن ہونا۔ یہ ایک زوم لینس اور وائیڈ اینگل لینس دونوں رکھنے جیسا ہے۔ آپ کو ایک ہدف کی ضرورت ہے اور آپ کو اس پر زوم ان کرنے کی ضرورت ہے۔ تاہم، اگر آپ اپنا وائیڈ اینگل لینس بھی استعمال نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو بڑی تصویر نظر نہیں آئے گی، آپ نہیں دیکھیں گے کہ اور کیا ہو رہا ہے۔ اگر آپ صرف ایک لینس استعمال کرتے ہیں تو آپ کو صرف درخت یا جنگل نظر آئیں گے۔ ایک عقلمند، تخلیقی، کامیاب فیصلہ ساز کو جنگل اور درخت دونوں کو دیکھنے کی ضرورت ہوگی۔
مثبت غیر یقینی صورتحال کا استعمال کرتے ہوئے تخلیقی فیصلہ سازی تجویز کرتا ہے کہ اہداف اور مقاصد کا تعین کرنا مناسب ہے۔ عمل سے پہلے مقصد، چھلانگ لگانے سے پہلے دیکھنا اب بھی ذہین، منطقی، رویہ ہے۔ لیکن، زیادہ ہنگامہ خیز معاشرے میں، بعض اوقات آپ کو ایسے کام کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہوتی ہے جن کے لیے آپ کے پاس کوئی معقول وجہ نہیں ہوتی۔ اور بعض اوقات آپ کو اپنی وجوہات کو تبدیل کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہوتی ہے، توجہ کو تبدیل کرنے کے لیے ۔ تبدیلی کی تیاری کا بہترین طریقہ لچکدار ہونا ہے۔ آر ڈبلیو ایمرسن کہتا ہے کہ ’’ اپنے اہداف میں نہیں بلکہ اس کی تبدیلی میں آدمی عظیم ہوتا ہے‘‘۔
ہمیشہ آگاہ رہیں۔ بے خبر نہیں۔ خبردار اور ہوشیار رہیں۔ معلومات سے مالا مال معاشرے میں، جو آپ آج یقینی طور پر جانتے ہیں وہ کل سچ نہیں ہو سکتا۔ یہ جاننا ضروری ہے کہ آپ کیا جانتے ہیں اور کیا نہیں جانتے، معلومات ہماری زندگی اور کام کو برقرار رکھتی ہے۔ تمام معلومات جمع کرنا آپ کو مفلوج کر سکتا ہے۔ معلومات تیزی سے متروک ہو جاتی ہیں۔ معلومات ہمیشہ معلوماتی نہیں ہوتی ہیں۔ تھوڑی سی معلومات ایک خطرناک چیز ہے۔ جس چیز سے آپ واقف نہیں ہیں اس سے آگاہ ہونا مشکل ہے، دماغ حقائق کو تخیل سے دیکھ سکتا ہے، کمپیوٹر ایسا نہیں کر سکتا۔ انسانوں کو اس بات سے آگاہ ہونے کی ضرورت ہے کہ ان کے دماغ کیسے کام کرتے ہیں اور اس بات سے ہوشیار رہیں کہ معلومات کو کیسے ذخیرہ کیا جاتا ہے۔کیا آپ کے پاس تمام حقائق ہیں؟ کیا آپ جانتے ہیں کہ آپ کیا نہیں جانتے؟ کیا آپ عقلی فیصلہ کرتے ہیں؟ چونکہ ہماری دنیا معلومات سے بھری ہوئی ہے اور چونکہ ہم سوچتے ہیں کہ ہمیں عقلی طور پر فیصلہ کرنے کے قابل ہونا چاہیے، ہم اکثر معلومات اکٹھا کرنے اور اسے استعمال کرنے کے بارے میں فکر مند رہتے ہیں۔ لیکن معلومات حاصل کرنا اور معلومات کا استعمال دو مختلف چیزیں ہیں۔ معلوماتی اضطراب میں، ورمن کا کہنا ہے کہ لاعلمی اس پریشانی کا بہترین ذاتی تریاق ہے۔
علم طاقت ہے اور جہالت نعمت ہے۔ علم سے بھرا دماغ ہونا، ظاہر ہے ایک طاقتور فائدہ ہے۔ لیکن جہاں علم مستقل طور پر دگنا ہوتا ہے اور تیزی سے متروک ہو جاتا ہے وہاں کھلے ذہن کا ہونا بھی ظاہری طور پر ایک فائدہ ہے۔ کھلا ذہن قبول کرنے والا ہے۔ ایک ناقابل قبول ذہن، خواہ وہ بھرا ہوا ہو، بند ہے۔ یہ مثبت غیر یقینی صورتحال کی کلید ہے۔
جہالت نعمت ہے کیونکہ یہ ایک مثالی حالت ہے جس سے سیکھنا ہے۔ اگر آپ یہ تسلیم کر سکتے ہیں کہ آپ نہیں جانتے ہیں، تو آپ سے زیادہ امکان ہے کہ وہ سوالات پوچھیں جو آپ کو سیکھنے کے قابل بنائیں گے۔
فیصلہ سازی کو تین حصوں میں تقسیم کیا جا سکتا ہے۔ پہلا ، آپ جو اقدامات کر سکتے ہیں، متبادل، اختیارات، انتخاب۔ دوسرا ، آپ جو اقدامات کرتے ہیں ان کے نتائج، خواہش۔ تیسرا ، اعمال اور نتائج کے درمیان غیر یقینی صورتحال۔ فیصلہ کرنے سے پہلے فیصلہ ساز کے پاس اختیارات، نتائج اور امکان کے بارے میں کچھ معلومات ہوتی ہیں۔ تاہم، اگر فیصلہ ساز ان تین حصوں کے بارے میں ناواقف تھا، تو وہ کچھ مفید سوالات پوچھ سکتا ہے۔ ایک کھلا یعنی قائل کرنے والا ذہن کھلے سوالات کی طرف لے جاتا ہے۔ ’’ میں اور کیا کر سکتا ہوں؟ اور کیا ہو سکتا ہے؟‘‘، دوسرے کون سے نتائج سامنے آسکتے ہیں؟ اسے ذاتی ذہن سازی کے طور پر سوچیں، اچھے فیصلہ سازی میں سب سے عام خامیوں میں سے ایک ممکنہ متبادل پر غور کرنے میں ناکامی ہے۔ کبھی کبھی اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ نہیں جانتے کہ وہ موجود ہیں، آگاہ اور ہوشیار رہنا آپ کو مثبت اور غیر یقینی رکھتا ہے۔ اس سے آپ کو دوسرے اقدامات کی تلاش میں رہنے میں مدد ملتی ہے جو آپ یہ فیصلہ کرنے سے پہلے کر سکتے ہیں کہ آپ کونسی کارروائیاں کرنی ہیں۔ ہر فیصلے کے چار قسم کے نتائج ہوتے ہیں۔ آپ کے لیے مثبت نتائج یا منفی نتائج ۔ دوسروں کے لیے مثبت نتائج یعنی فائدے یا دوسروں کے لیے منفی نتائج یعنی نقصانات۔